:quality(82):sharpen(0.5,0.5,true)/combined%2Fpublic%2Fhero%2FPD_DataHub_Final-r1.png)
Een van de toonaangevende services die Telefónica UK aan haar klanten levert, is de applicatie My O2. Via deze cruciale applicatie kan het bedrijf een meer intuïtieve gebruikerservaring bieden voor klantenserviceondersteuning en de klanten in staat stellen hun account te beheren.
Zie hoe ze van de PlatformDIGITAL™ datahub gebruik hebben gemaakt om gegevensaggregatie, staging, analyse, streaming en gegevensbeheer te lokaliseren teneinde gegevensuitwisseling te optimaliseren en gegevenscompliantie te behouden.
:quality(82)/combined%2Fpublic%2Flogos%2Ftelefonica-logo-08042020.jpg){kind=logo}
Met PlatformDIGITAL™ hebben we schaalbaarheidsproblemen opgelost die het potentieel van de accountbeheerapplicatie My O2 beperkten - en is de ervaring van onze klanten verbeterd.
/combined%2Fpublic%2Fmisc%2Farchitech-image03_2021-12-17-134537.png)
/combined%2Fpublic%2Fmisc%2Farchitech-image02_2021-12-17-134536.png)
/combined%2Fpublic%2Fmisc%2Farchitech-image01_2021-12-17-134535.png)