search
close-icon
Datacenters
PlatformDIGITAL®
Partners
Expertise & Resources
Over Ons
Language
Login
Neem contact met ons op

Wij staan 24/7 voor u klaar

Bij ons staat een team van on-site datacenterexperts klaar om datacenterservices te bieden voor alle denkbare situaties.

graphic-hero

Succes voor de klant.

main-imageoverlay
24/7 ondersteuning

Soms gebeuren er onverwachte dingen. Als het uw bedrijfskritische activiteiten treft, is het van groot belang dat u zo snel mogelijk voor een oplossing zorgt. Altijd. Overal.

Ongeëvenaarde flexibiliteit

U weet nooit welke vorm problemen met uw digitale infrastructuur kunnen aannemen. Uw serviceteam moet klaar zijn voor alle brede waaier aan potentiële uitdagingen.

Ondersteuning op maat

Uw zakelijke behoeften zijn net zo uniek als uw bedrijf zelf. U moet daarom uw datacenterdiensten afstemmen op uw locatie en specifieke behoeften.

Kosten verlagen

Als ondersteuning ter plaatse problemen snel oplost of vermijdt, blijft er geld in uw zak zitten. 

cta
Download ons datacenterdiensten-factsheet

Waarom Digital Realty kiezen voor uw services?

Ondersteuning de klok rond

On-demand of gepland, wij leveren de hoogste standaard van service 24 uur per dag, 365 dagen per jaar.

Onberispelijke flexibiliteit

Onze experts ter plaatse hebben het allemaal gezien en staan ​​klaar om eventuele problemen op te lossen of te voorkomen.

Gespecialiseerde dienst

We reageren snel op uw vragen of problemen, zowel tijdens als buiten kantooruren, Onze ondersteuning is helemaal afgestemd op uw specifieke behoeften.

Verlaag de kosten

Onze 'remote hands' betekenen dat u kunt rekenen op continue levering en snelle reactietijden en zo een ​​ononderbroken bedrijfsvoering garandeert.

Onsite-experts die overal op voorbereid zijn

24

Uur per dag zijn we bereikbaar.

7

Dagen per week zijn we beschikbaar.

365

Dagen per jaar staan ​​we klaar om aan uw behoeften te voldoen.

10+

On-demand en vooraf geplande services beschikbaar.

1

Eenmalige tape-swaps: vervang tapes voor back-upsystemen op verzoek.

2

Power cycling van apparatuur: voer harde of zachte herstarts uit.

3

Patchkabelinstallatie: installeer patchkabels op basis van uw doelen, strategie en behoeften.

4

Hulp bij apparatuur: assisteren bij het transporteren van grote apparatuur binnen het datacenter.

5

KVM-beschikbaarheid: geef schermuitvoer voor en na opnieuw opstarten.

Voorbeelden van lijndiensten

1

Cross Connect Infrastructure: installeer tijdelijke loopbacks om de continuïteit van de fysieke media te verifiëren vanaf het providerpaneel naar de locatie van de klant.

2

Apparatuurinventarisatie: verstrek gedetailleerde rack-hoogtetekeningen.

3

Implementatie: rack-en-stack-apparatuur en gestructureerde bekabeling installeren.

4

Vooraf geplande ondersteuning bij evenementen: bied on-site ondersteuning voor onderhoudsvensters en andere geplande evenementen.

5

Terugkerende gebeurtenissen: plan routinematige werkzaamheden, zoals het verwisselen van banden.

Ontdek
PlatformDIGITAL®

klaar om te beginnen? Maak uw digitale implementatie toekomstbestendig