NL (NL)
Wij staan 24/7 voor u klaar
Bij ons staat een team van on-site datacenterexperts klaar om datacenterservices te bieden voor alles wat zich voordoet.
Klant voor klantensucces.
Dingen gebeuren. Als het uw bedrijfskritische activiteiten overkomt, is het van vitaal belang dat u er zo snel mogelijk voor zorgt. Altijd. Overal.
Je weet nooit welke vorm digitale infrastructuurproblemen kunnen aannemen. Uw serviceteam moet klaar zijn voor alles en nog wat dat zich kan voordoen.
Uw zakelijke behoeften zijn net zo uniek als uw bedrijf zelf. Uw datacenterservices moeten worden afgestemd op uw locatie en specifieke behoeften.
Als ondersteuning ter plaatse problemen snel oplost of vermijdt, is dat geld in uw zak.
Waarom kiezen voor Digital Realty voor services?
On-demand of gepland, wij leveren de hoogste standaard van service 24 uur per dag, 365 dagen per jaar.
Onze experts ter plaatse hebben het allemaal gezien en staan klaar om eventuele problemen op te lossen of te voorkomen.
We leveren snelle reactietijden voor zowel kantooruren als buiten kantooruren, allemaal afgestemd op uw specifieke behoeften.
Onze remote hands betekenen dat u continue levering en snelle reactietijden ontvangt om een ononderbroken bedrijfsvoering te garanderen.
Onsite experts die overal op voorbereid zijn
24
Uren zijn we elke dag bereikbaar.
7
Dagen dat we elke week beschikbaar zijn.
365
Dagen per jaar staan we klaar om aan uw behoeften te voldoen.
10+
On-demand en vooraf geplande services beschikbaar.
Eenmalige tape-swaps: vervang tapes voor back-upsystemen op verzoek.
Power cycling van apparatuur: voer harde herstarts of zachte herstarts uit.
Patchkabelinstallatie: installeer patchkabels op basis van uw richting en behoeften.
Hulp bij apparatuur: assisteren bij het transporteren van grote apparatuur binnen het datacenter.
KVM-beschikbaarheid: geef schermuitvoer voor en na opnieuw opstarten.
Voorbeelden van lijndiensten
Cross Connect Infrastructure: installeer tijdelijke loopbacks om de continuïteit van de fysieke media te verifiëren vanaf het providerpaneel naar de locatie van de klant.
Apparatuurinventarisatie: verstrek gedetailleerde rack-hoogtetekeningen.
Implementatie: Rack & stack-apparatuur en gestructureerde bekabeling installeren.
Vooraf geplande evenementenondersteuning: Bied on-site ondersteuning voor onderhoudsvensters en andere geplande evenementen.
Terugkerende gebeurtenissen: Plan routinegebeurtenissen zoals het verwisselen van banden.
Ontdekken
PlatformDIGITAL®